「I.M.Design(インフォメーションメディアデザイン)」は2000年8月に設立されたWEB制作やコンサルティング、システム開発やプランニングを手がける会社です。
「インフォメーションテクノロジーとコミュニケーションデザインで社会の発展に貢献する」ことを理念としており、現在は大阪市北区にオフィスを構えています。
I.M.DesignのWEBコンサルティング
I.M.Designはビジネスチャンスを掴むためのWEB戦略を提供する業務として、WEBコンサルティングを行っています。
企業によって、集客、見込み顧客の育成、顧客の優良化などホームページの運営目的は様々にわかれます。
まずはその目的を明確にし、そこから目的に応じたプランを立てる時点からコンサルティングがスタートするようになっています。
プランの中で目標とするコンバージョン率、KPI(サイト集客率)などの数値を具体的に設定し、それを元にしてホームページの改善案を提示したり、よりコンバージョン率の高い流入経路を提案したりするなどの施策を行っていくのです。
コンサルティングにおいて活用する手段
コンサルティングの過程で、結果を出すために様々な分野において多様な手段を駆使します。
ターゲットに設定したユーザーにホームページを見つけてもらい、さらに広めてもらうためのツールとしてブログやソーシャルメディアを運用。
また検索されやすいキーワードを分析し、それを盛り込んだページも作成します。
そしてサイトに訪れたユーザーを見込み客へと変えるためのツールとして、「購入」「参加」などのアクションを起こすためのボタンをわかりやすい場所に設置し、また提供するサービスに関心を持てるようなランディングページの作成や最適化を行います。
また通販サイトなどで利用される、ユーザーが連絡先などの情報を入力するフォームも最適化し、煩雑さを減らすことで入力途中でユーザーが去ってしまう事態を回避するのです。